Privacy notice

Principios Rectores

El Responsable se apega a los principios rectores de la protección de Datos Personales.

• Licitud: El tratamiento de los Datos Personales realizado por el Responsable se realizará en todo momento con apego y cumplimiento a lo dispuesto por la Normatividad de Protección de Datos.
• Consentimiento: El Responsable recabará su consentimiento tácito (al navegar por la Plataforma) o expreso (mediante casillas de verificación para datos financieros y transferencias), dependiendo de la naturaleza de los datos y las finalidades, conforme a las bases legales detalladas en este aviso.
• Información: A través del presente Aviso de Privacidad, el Responsable da a conocer al público en general, la información relativa a la existencia y características principales del tratamiento a que serán sometidos sus Datos Personales.
• Calidad: En virtud de este principio, Union Creators asume que los Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles que sean tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, sean exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados. Se entenderá que dichos Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles tratados por Union Creators, cumplen con las características anteriores cuando son proporcionados por el titular de los mismos.
• Finalidad: Los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles que sean recabados, únicamente podrán ser tratados de conformidad con las finalidades que se mencionan en el presente Aviso de Privacidad.
• Lealtad: El Responsable se obliga a tratar los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles, protegiendo los intereses y la privacidad del titular.
• Proporcionalidad: El Responsable únicamente le solicitará a los titulares, aquellos Datos Personales y Datos Personales Sensibles que sean necesarios, adecuados y relevantes en relación con sus finalidades.
• Responsabilidad: El Responsable velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos, adoptando las medidas necesarias para su aplicación dentro del ámbito de su control y operaciones.

Compromiso de seguridad y formato

El Responsable usa las más estrictas medidas de seguridad para cuidar, acceder, usar y manejar la información y datos propios, así como la información y datos de sus usuarios, creadores, proveedores y cualquier otra persona, empresa o ente relacionado a la plataforma.

Este Aviso de Privacidad está hecho para que las prácticas tengan la comprensión adecuada hacia los particulares mediante un formato que se pueda leer, comprender y navegar fácilmente. El Responsable pone a su disposición el Aviso de Privacidad para su conocimiento, así como sus opciones sobre cómo se utiliza la información.

Términos Definidos

• Marcas del Grupo: Toda marca comercial, presente o futura, que sea operada, licenciada, comercializada, promovida por, distribuida o afiliada a RSUNION, S.A. DE C.V.
• Aviso de Privacidad: Significa, el presente Aviso de Privacidad.
• CURP: Significa, la Clave Única de Registro de Población.
• Datos Patrimoniales o Financieros: Es la información concerniente a la capacidad económica y fiscal de los Titulares, requerida para la gestión de dispersiones monetarias, retenciones y facturación dentro de la Plataforma, la cual incluye de manera enunciativa más no limitativa: Clave Bancaria Estandarizada (CLABE de 18 dígitos) coincidente con el titular de la cuenta, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave, archivo en formato PDF de la Constancia de Situación Fiscal (CSF) actualizada, comprobantes de pago timbrados (.XML y .PDF) y datos de la institución bancaria emisora.
• Responsable: Significa RSUNION, S.A. DE C.V., persona moral que decide sobre el tratamiento de los datos.
• Datos Personales: Significa, cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Derechos ARCO: Significa, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
• Ley: Significa la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Normatividad de Protección de Datos: Significan, conjuntamente, la Ley, el Reglamento, y las demás disposiciones legales aplicables en materia de Datos Personales.
• Union Creators o Plataforma: Significa el software/plataforma web operado por el Responsable.
• Reglamento: Significa el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• RFC: Significa, Registro Federal de Contribuyentes.
• Titular o Titulares: Significa el propietario de los Datos Personales (Creador de Contenido / Embajador).

¿Para qué se utilizarán sus Datos Personales?

Los Datos Personales que recabe el Responsable de los Titulares, serán utilizados, entre otros asuntos, para las siguientes Finalidades Primarias (necesarias para el servicio y relación jurídica), organizadas por categoría de titular:

Para Creadores de Contenido / Embajadores: Registro y gestión de cuenta en el Dashboard del Creador; validación de alcance orgánico (métricas y estadísticas de redes sociales) para asignación de Tiers; ejecución de transferencias bancarias y validación de documentación fiscal en un periodo de 1 a 3 días hábiles; gestión de envíos al domicilio del Creador para la dotación mensual de producto gratis mediante integración con Shopify; y verificación técnica de asistencia a eventos presenciales mediante geolocalización o escaneo de código QR, así como para la explotación, publicación, reproducción y comunicación pública de su imagen, voz, nombre y perfiles de redes sociales con fines de promoción, publicidad y marketing para cualquiera de las Marcas del Grupo.

De manera adicional, se utilizará su información personal para las siguientes Finalidades Secundarias (no necesarias, pero útiles para mejorar el servicio):

• Envío de información, publicidad, boletines (newsletter), comunicaciones de marketing y noticias relevantes del sector.
• Realización de estudios de mercado, análisis estadísticos, monitoreo de comportamiento web y métricas de uso de la plataforma.
• Encuestas de calidad y satisfacción del cliente.
• Ofrecer promociones especiales conjuntas con marcas aliadas o patrocinadores.

Oposición a las Finalidades Secundarias

En términos de lo dispuesto en la Normativa de Protección de Datos, el Titular contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles a partir de que les fue puesto a disposición el Aviso de Privacidad para que, de ser el caso, manifieste su oposición al tratamiento de sus Datos Personales para finalidades secundarias, ya que, en caso de que dicho Titular no manifieste su oposición, se entenderá que otorga su consentimiento. Esto podrá realizarlo a través de los datos de contacto indicados en la sección de Derechos ARCO.

¿Qué Datos Personales se requieren para lograr lo anterior?

El Responsable recaba las siguientes categorías de Datos Personales:

• Usuarios (Personas Físicas): Nombre, domicilio, mayor a 18 años, perfiles de redes sociales, teléfono, correo, identificación, IP. Patrimoniales/Financieros: CLABE, RFC, Constancia de Situación Fiscal (CSF) fiscalmente timbrada, datos bancarios.
• Datos de Ubicación: Confirmación de geolocalización exclusivamente durante la ventana de tiempo de eventos presenciales.
• Datos Biométricos y Físicos: Imagen personal, fotografía, voz y material audiovisual proporcionado de forma directa o extraído de sus perfiles públicos de redes sociales vinculados a la plataforma.

¿Con quién se compartirán los Datos Personales? (Transferencias y Remisiones)

El modelo de negocio de Union Creators, requiere compartir sus datos bajo dos figuras legales distintas:

A. Remisiones de Datos. Se realiza remisión de datos a proveedores de servicios tecnológicos (como alojamiento web, mantenimiento de servidores, envíos de correos y pasarelas de pago) que actúan en calidad de Encargados a nombre y cuenta del Responsable, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad e instrucciones específicas.

B. Transferencias a Terceros:

• Shopify y Proveedores Logísticos: Para el procesamiento y envío de dotaciones mensuales de producto al domicilio del creador.
• Facilitador de Facturación: Para el procesamiento de pagos y retenciones a microinfluencers sin factura propia.
• Autoridades Competentes: Para dar cumplimiento a requerimientos legales debidamente fundados y motivados. Exceptuado de consentimiento según el Art. 37 de la Ley.

¿Cómo puede el Titular ejercer sus Derechos ARCO?

El Titular puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) presentando su solicitud al correo electrónico: contact@rsunion.com

La solicitud electrónica de Derechos ARCO deberá señalar:

• Nombre del Titular de los Datos Personales, o en su caso, el nombre del menor de edad y nombre del tutor o responsable legal de éste.
• El medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• ¿Qué derecho está ejercitando? (Acceso, rectificación, cancelación u oposición).
• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos señalados.
• En caso de rectificación, deberá señalar los datos que fueren incorrectos o que se deseen actualizar, aportando la documentación que sustente su petición.
• En caso de que se trate del derecho de cancelación u oposición, deberá señalar, por lo menos, los Datos Personales sobre los que ejercitan esos derechos, y algún dato o información por el que el Titular considere debe proceder esos derechos.
• También deberá señalar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

Acreditación y plazos de respuesta

Al ejercitar uno de los Derechos ARCO, deberá acreditar ser el Titular de la información que requiere o, en su caso, del representante legal acompañado del documento legal que acredite sus facultades como representante, por medio de la Credencial para Votar, expedida por el Instituto Nacional Electoral, o Pasaporte, o Cédula Profesional, la cual, deberá ser anexada a la solicitud.

El plazo con el que cuenta el Responsable para dar respuesta a su solicitud, es de 20 (veinte) días contados a partir de su recepción, y en el supuesto de que la respuesta sea favorable a sus intereses, su entrega o ejecución se realizará dentro de los 15 (quince) días siguientes; no se omite señalar que, estos plazos podrán ser ampliados, en los términos del Artículo 32 de la Ley. La respuesta a su solicitud se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Es importante que el Titular tome en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se deba seguir tratando con sus Datos Personales. La revocación de su consentimiento implica que no se le pueda seguir prestando el servicio de intermediación en la plataforma, resultando en la cancelación de su cuenta de usuario.

Los datos de contacto de la persona responsable de dar trámite a las solicitudes de Derechos ARCO, son los siguientes:

• Responsable: RSUNION, S.A. DE C.V.
• Domicilio Fiscal: Avenida Empresarios #255, piso 5 oficina D, colonia Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco, Código Postal 45116.
• Correo electrónico: contact@rsunion.com

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales

Además del ejercicio de sus Derechos ARCO y de la facultad de revocar su consentimiento, el Titular podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales mediante los siguientes mecanismos:

• Listado de Exclusión Interno: Enviando un correo electrónico a contact@rsunion.com solicitando expresamente su inscripción en el "Listado de Exclusión de RSUNION", a fin de que sus Datos Personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
• Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP): Inscribiéndose en el REPEP, el cual está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

¿Por cuánto tiempo se conservarán los Datos Personales? (Política de Retención)

El Responsable conservará los datos personales durante el tiempo de vigencia de la relación comercial y posteriormente los bloqueará por los plazos de prescripción legal correspondientes (5 años para materia mercantil y 10 años para obligaciones fiscales).

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

La Plataforma utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo en su plataforma para recopilar cierta información automáticamente, tal como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del sitio, y tiempo de navegación. Usted puede deshabilitar el uso de cookies configurando las opciones de su navegador de Internet.

¿Cómo Union Creators protege sus Datos Personales?

El Responsable se compromete a proteger sus Datos Personales implementando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas en el entorno de la plataforma en la nube, diseñadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Actualización del Aviso de Privacidad y Consentimiento

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para la atención de reformas legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestro modelo de negocio, siendo la versión actualizada y aplicable en todo momento la que se encuentre publicada en nuestra plataforma.

Cualquier modificación sustancial será notificada con una fecha cierta de entrada en vigor y con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en la Plataforma.

Al navegar y usar la plataforma Union Creators, usted otorga su consentimiento tácito a este Aviso. Para el tratamiento de sus datos financieros y transferencias, se requerirá de su consentimiento expreso mediante mecanismos de aceptación habilitados en la plataforma.